Условия доставки

Наша компания осуществляет доставку пиломатериалов за 1-2 дня в пределах Москвы и Московской области.

Возможна доставка по России силами транспортной компании.

Стоимость доставки зависит от удаленности вашего объекта от центрального склада в Москве или производства в республике Татарстан. Напишите Ваш адрес и мы рассчитаем стоимость доставки до Вашего объекта.

Самовывоз

Возможен самовывоз со склада в Москве или производства в республике Татарстан.

Адреса указаны на странице Контакты

Доставка транспортными компаниями

Наша компания сотрудничает с такими популярными транспортными компаниями как Деловые линии, ПЭК, СДЭК и прочие.

Стоимость и дата отгрузки в транспортную компанию обсуждается с менеджерами.

Проверка качества товара при приемке

При доставке товаров покупатель имеет право:

  • проверить количество заказанного материала на соответствие;
  • вскрыть до двух упаковок для проверки качества.

 

После проверки заказа, до момента его выгрузки, покупатель должен оплатить заказ любым удобным способом.

 

Внимание! Категорически запрещено:

  • полностью вскрывать все упаковки;
  • пересортировывать товар и отбирать товар.
Погрузка и разгрузка материала

В стоимость доставки включена погрузка на нашем складе.

Разгрузка осуществляется силами заказчика.

Рекламации

Претензии просим присылать нам на почту или WhatsApp в течении 14 дней после получения заказа, с темой "РЕКЛАМАЦИЯ" с указанием номера заказа и доказательствами (фото или видео материалы).

Служба заботы оперативно изучит обращение и свяжется с Вами в течении двух рабочих дней.

Интервалы доставки

Доставка заказа осуществляется в назначенный день с 9 до 21 часов без привязки ко времени.

Если вам необходима доставка в другое время или с точной привязкой к временному интервалу, то стоимость такой доставки могут рассчитать наши менеджеры по запросу.